این 6 اصل مهم در آموزش بازاریابی و فروش را به خاطر داشته باشید
جایگاه بازاریابی
آموزش بازاریابی و فروش | کسب و کار کوچک باشد یا بزرگ، نمی توان برای فروش محصولات یا خدمات فقط به تبلیغ دهان به دهان متکی بود. بازاریابی در دنیای اقتصاد بیشتر از تبلیغ کردن است و شامل اجزا گوناگونی می باشد. به همین دلیل آموزش بازاریابی و فروش رواج یافته است. بازاریابی ترکیبی از تکنیک ها و تاکتیک ها است که نیازمند آموزش و یادگیری است.
بازاریابی چیست؟
بازاریابی مجموعه ای از فعالیت هایی است که برای ایجاد ارتباط، ارائه و مبادله برای مشتریان انجام می شود. فرآیندی که طی آن مشتریان بالقوه به محصولات و خدمات شما علاقه مند می شوند.
می توان گفت که بازاریابی شامل تمام استراتژی هایی است که به شرکت، برند یا فرد کمک می کند به اهداف مورد نظر خود دست یابد و این استراتژی ها می تواند شامل تحقیق، تبلیغ، فروش و توزیع باشد.
آموزش بازاریابی و فروش یک رشته تجاری است که تمام فعالیت های افراد و سازمان ها برای شناسایی، پیش بینی و برآورده کردن نیازهای طرف های درگیر در مبادله را شامل می شود. بازاریابی به شما کمک می کند:
- بفهمید مشتریان شما چه می خواهند؟
- چرا آن را می خواهند؟
- و مشتریان را راضی کنید برند شما می تواند آن ها را راضی کند.
آموزش بازاریابی و فروش از زبان علی قلی زاده
وقتی صحبت از کسبوکار میشود، شاید اولین چیزی که به ذهن ما میرسد بازاریابی و فروش نباشد، اما درنهایت این واقعیت را میدانیم که بازاریابی و فروش یکی از پایهایترین موارد برای رشد هر کسبوکار بوده؛ زیرا تا زمانیکه پای بازاریابی و فروش وسط نباشد، مشتری و سودی هم در کار نخواهد بود.
درواقع عضو جدانشدنی هر کسبوکاری، بحث بازاریابی و فروش آن است.
تاثیرات بازاریابی بر کسب و کار
- افزایش آگاهی از برند
- ایجاد ترافیک
- افزایش درآمد
- ایجاد اعتماد به برند شما
- ردیابی معیارها
6 اصل اولیه در بازاریابی
برای اینکه در مسیر آموزش بازاریابی و فروش موفق باشید، علاوه بر کسب دانش و تجربه بهتر است که این نکات را به یاد داشته باشید و از آن ها برای ارتقای سطح کار خود در بازار تجارت استفاده کنید.
1 | دریافتن خواسته و نیاز مشتری
در گذشته نیازهای مشتری شامل کلا یا خدماتی بود که می خواست. اما در دنیای تجارت، نیاز وسیع تر از یک کالا یا محصول است. نیازهای مشتری می تواند شامل انگیزه های روان شناختی نیز باشد. باید فهمید که چرا به یک چیز خاص نیاز دارند و آن را می خواهند. از مهمترین نکات آموزش بازاریابی و فروش یافتن درد و ارضای آن است.
برای رسیدن به این نقطه باید از ابزارهای بازاریابی استفاده کرد.
- ابزار فرم و شکل
- ابزار زمان
- ابزار مکان
- ابزار مالکیت
- ابزار اطلاعات
2 | همه چیز را معقول کنید
بازاریابی با روش ها و استراتژی های مختلفی انجام می شود، اما ضروری است کاری کنید که همه چیز منطقی باشد. نکته مهم، درک مفاهیم اساسی مدیریت بازاریابی است. کسب دانش و مهارت در هر یک از انواع بازاریابی مستلزم فهم درست این مفاهیم اولیه است.
- مفهوم تولید
- مفهوم محصول
- مفهوم فروش
- مفهوم بازاریابی
3 | افزودن ارزش و ایجاد رضایت
برای موفقیت در آموزش بازاریابی و فروش، باید با افزودن ارزش، رضایت مشتریان را کسب کرد. ارزش یک شاخص قابل اندازه گیری است و از طریق تقسیم بهای تمام شده یک محصول بر مزایای آن به دست می آید.
رضایت شامل پاسخ عاطفی مشتری به عملکرد محصول یا خدمت ارائه شده است. این پاسخ می تواند مثبت یا منفی باشد.
4 | آمیخته بازاریابی
آمیخته بازاریابی که به 4p معروف است، از مفاهیم آموزش بازاریابی و فروش به حساب می آید. هدف آن هدایت کارآفرین به سمت کارآمد ترین راه برای تحصیل هدف تجاری خود است و مشخص کردن شیوه هایی که باید استفاده شوند.
چهار متغیر آمیخته بازاریابی شامل این موارد است:
- تولید product
- قیمت price
- محل place
- ترویج promotion
5 | بازاریابی با طرز فکر درست شروع می شود.
آموزش بازاریابی و فروش به عنوان یکی از ارکان هر کسب و کاری، یک ضرورت مطلق است. تکنولوژی و فناوری های این قرن امکان ارزیابی و بررسی استراتژی های بازاریابی را فراهم کرده است. در نتیجه می توان با توجه به خصوصیات و نیازهای خاص و منحصر به فرد هر کسب و کار، استراتژی های مناسب را برای آن طراحی کرد.
نباید فراموش کرد که هر روش و استراتژی که انتخاب کنید، باید اول طرز فکر خود را اصلاح کنید. به دست آوردن این طرز فکر از طریق اطلاع رسانی در مورد کار، شناخت دقیق بازار هدف، حفظ شخصیت حرفه ای و منعطف بودن در مقابل تغییرات است. برای رسیدن به چنین سطحی باید:
- درباره کسب و کار و هدف آن تحقیق کنید.
- با مشتریان خود پل بسازید و ارتباط خود را بیشتر کنید.
- برند تان را ثابت نگهدارید. برند شما هویت تجاری شما را نشان می دهد و اعتبار شما را افزایش می دهد.
6 | عوامل خارجی
در مسیر آموزش بازاریابی و فروش بسیاری از مسائلی که با آن ها مواجهید، در ارتباط مستقیم با کسب و کار شما و مربوط به شرکت است. در نتیجه می توانید آن ها را کنترل و مدیریت کنید. اما در حین بازاریابی با عوامل گوناگونی مواجه می شوید