با همسرم مشورت کنم

تا حالا تجربه اینو داشتید که مشتری تا آخرین لحظه قصد خرید ازتون رو داشته و یه یکباره از خریدش منصرف شده؟!
‌موضوع اینه که اغلب کسب و کارها این جمله رو شنیدن:
اجازه بدهید با همسرم مشورت کنم!
بزارید فکر کنم!
و …

اگر جایی این جملات و جمله های مشابه این جملات رو شنیدید باید بدونید که مشتری منصرف شده!

حالا اینجا برای برگردوندن مشتری به مسیر خرید نهایی شما هستید که باید برنامه داشتید باشید:
حالا برنامه چی هست؟

برنامه نهایی سازی خرید و تصمیم گیری مشتریان

یکی از ترفندهایی که باعث میشه مشتری تصمیمش رو نهایی کنه و خریدش رو انجام بده، محدود کردن زمان و تعداد در محصولات شما هست.

مثلا میتوانید در مکالمه های تلفنی یا حضوری و یا خریدهای آنلاین تعداد محصولات باقیمانده را بزارید.
یا اینکه زمان تمام شدن پیشنهاد ویژه را درج کنید.
یعنی به هر صورتی که شده باید به مخاطبتون نشون بدید که تعداد محصولتون محدوده و اگر در پیشنهاد ویژه تخفیفی هستید زمان را هم محدود کنید.

مشتری، پیشنهاد شما را میخرد.

اگر بتوانید این احساس کمیابی را به مشتری نشون بدید، مشتری هاتون دیگه نیاز به فکر کردن و مشورت کردن با دیگری را کنار میگذارن و خریدشون رو انجام میدن مگر اینکه به یه دلیل دیگری محصولت را نخواهد، مثلا کیفیتش خوب نباشه یا اصلا مناسبش نباشه.

ببینید مشتری همون لحظه که به سایت شما، یا به فروشگاه شما میاد، داغ هستش و تصمیم خرید دارد، چند ساعت بعد دیگه از فکرش خارج شدید و عمرا ازتون خرید نمیکنه…
‌پس همون لحظه که توضیح دادید بهش و به نقطه فروش رسوندیدش کمیابی ایجاد کنید.
از این شیوه مشاورین املاک یا فروشنده های ماشین به خوبی استفاده می کنن.
‌
اگر گفت نه بپرسید چرا چه مشکلی دارید؟!
اگر مشکل مالی داشت بهش بگید یک مقدارش رو بده و شما محصول رو براش نگه میدارید تا تموم نشه…
‌
به هر نحوی شده نزارید مشتری از بین بره.